hansvanderlijke.nl

Soms gaat het heel gemakkelijk om een afspraak te maken.
Maakt niet uit waarvoor, met wie en waarom.
Je belt, krijgt iemand aan de lijn en klaar.
Wat al weer wat lastiger is om online een afspraak te maken.
Klinkt makkelijker, moet ook makkelijker zijn maar niet altijd.
Dan zijn er afwijkende gegevens.
Of je past niet in het voorgekookte plaatje.
Je wilt dan even overleggen.
Dat gaat online wat moeilijker.
Hoewel daar ook al weer iets op gevonden is.
De ‘live chat’.
Dan stel je je vraag online en krijgt meteen antwoord.
Helaas is dat antwoord bijna (nog) altijd wat je zelf ook al wist.
Als het wat lastiger wordt omdat je vraag afwijkt, moet
er weer iemand anders geraadpleegd worden.
Meestal word je dan teruggebeld.
Dus toch nog de telefoon.
Wil je niet bellen en ook niet online een afspraak maken,
kun je persoonlijk naar een balie of loket gaan.
Helaas zijn die er niet zoveel meer.
Want iedereen belt of maakt online afspraken… toch?
Zo is de cirkel rond.
Dat is niet bijzonder want anders zou het ook geen cirkel zijn.
Wat wel bijzonder is vandaag: de boosterprikafspraak.
Kan online.
Tenminste als je geboortejaar aan de beurt is.
Is je partner ouder dan 60, kun je ook samen.
Dat kan niet online.
Daar moet je voor bellen.
Niets mis mee.
We hebben alles in huis.
Computer en telefoon.
Zelfs een digid app… dus….
Bellen … allemaal 1-tjes intoetsen voor dit en voor dat
en dan de laatste vraag…
of er een brief is.
Nee?
Dan kun je alleen online een afspraak maken.
Online … wil je samen … dan moet je even bellen.
Bellen… enzovoort.
Ik moest denken aan circulaire communicatie:
Als twee mensen communiceren, beïnvloedt de een de ander.
Plaatsen we dat proces in het communicatiemodel,
dan verwerken we de boodschap door onze filters,
maken er een interne voorstelling van
en communiceren onze reactie terug door gedrag.
Om die reden wordt wel gezegd dat het een circulair proces is.
En dat snap ik wel want dat doet de natuur ook.

Ik maak een afspraak voor mijn lief en ga toch al mee.
Ik neem al mijn gegevens enzo mee.
En wie weet.

(Hans)
Niet passen in de voorgeschreven plaatjes.
In alle plaatje zitten toch al gaatjes. (?)
Een goede booster-prik-afspraak
belooft zoiets als: Altijd raak !
(Wat zijn dit toch voor onbeholpen praatjes?)